1月14日（火）2024年度第2回社員研修会がオンラインで開催されました。

今回の講師は、昨年の経営者研修会で講義いただいた酒井とし夫先生にご登壇いただき、「明日からすぐに役立つビジネスコミュニケーション＆モチベーションアップ心理術」を講義いただきました。

ここでは・・・初めに左の図にあるような【お客様に好かれる位置】あなたはどちら側に立って接客をすべきか？や、【パワーシェイクハンド】交渉で優位に立つための握手の仕方とは？からはじまり、【限定条件下の事実】や【プロスペクト理論】
※(Ａ) 確実に100万円もらえる。
※(Ｂ) 50％の確率で200万円、50％の確率で0円。
(Ａ)は確実に100万円の損失。一方、(Ｂ)50％の確率で200万円の損失、50％の確率で損失なし。どちらを選択するか？

などなど・・・その他にも【手の握り方と爪の見せ方でわかる性格】や【アイコンタクト】のほか、言葉の速射砲でここでは記載でき杯ほど多くの様々な内容をお話しいただきました。

そして何と言っても受講者が関心を持ったのが第2部で行われたChat GPTの講義でした。

「Chat GPT」とは、質問や命令などのテキスト（文言）を投げかけると、それに応じたテキストを返してくれるAIサービスです。

Chat GPTの凄いところは、従来のチャットボットのように質問に応じて答えてくれるという機能に付け加え、文章の要約や翻訳、アイデア出し、シナリオ作成、プログラミングなど、その用途は非常に多様なところにあります。

Chat GPTの登場により、これまでのホワイトカラーの仕事の仕方を根本的に変革すると見られており、メディアは連日、この衝撃の大きさを報じています。

日本のAI業界をリードしてきた東大の松尾豊教授も、日経新聞のインタビューにて「歴史的な転換期だ」と回答しています。これさえあればもはや人の頭脳を超えていくことは確実で、皆さんの興味を引くことができ、受講者が102名と大変有意義な抗議となりました。

機会があればさらに深堀をしたいと思います。